2014年7月湖南省首家新能源汽车远程监控中心在众泰汽车长沙基地开始兴建，该监控中心将为众泰即将推出的电动汽车云100提供实时远程保障。每台云100汽车都安装了GPS GPRS信息传送系统，该系统与监控中心互联网系统相互联通，每台汽车的实时状况都能在公司监控中心的服务器上看到。

监控中心实行24小时值班制，并配有工程师提供技术支持，如果车辆行驶过程中有任何异常，监控中心将通过远程控制系统及时反馈给车内仪表台提醒车主，如遇突发故障，监控中心甚至可以直接打电话给车主。